Un estudio cualitativo con 17 enfermeras italianas reveló que la labor voluntaria con refugiados ucranianos implicó un enfoque holístico de cuidado, fuertes desafíos comunicativos, colaboración multidisciplinaria, impacto emocional y oportunidades de crecimiento personal y profesional. Así lo informaron los autores de esta investigación publicada en International Journal of Nursing Studies Advances.
Introducción
La guerra en Ucrania ha generado una de las crisis humanitarias más graves de este siglo, con millones de desplazados y severos daños en la infraestructura sanitaria. En este contexto, redes de profesionales de la salud, muchas de carácter voluntario, asumieron un rol clave para brindar apoyo médico y social a las personas refugiadas. Las enfermeras, por su cercanía y capacidad de adaptación, se situaron en la primera línea de asistencia, ofreciendo no solo cuidados clínicos sino también contención emocional y acompañamiento en situaciones de extrema vulnerabilidad.
Enfoque y resultados
El estudio empleó un diseño cualitativo fenomenológico con entrevistas a 17 enfermeras de la Asociación Italiana de Enfermeras Voluntarias para Emergencias Sanitarias (CIVES), realizadas entre junio y agosto de 2024. El análisis identificó cinco temas centrales:
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Cuidado holístico: atención integral que incluyó apoyo físico, emocional, social y cultural.
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Barreras de comunicación: limitaciones idiomáticas superadas con comunicación no verbal y trabajo colaborativo.
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Colaboración multidisciplinaria: cooperación estrecha con psicólogos, trabajadores sociales y mediadores culturales.
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Impacto emocional: la exposición al trauma de los refugiados, especialmente niños, generó una carga psicológica significativa en las enfermeras.
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Adaptación y crecimiento personal: la experiencia favoreció el desarrollo profesional y el fortalecimiento de la resiliencia y empatía.
Discusión y conclusiones
El estudio muestra que el rol de la enfermería voluntaria en crisis bélicas trasciende lo clínico, abarcando dimensiones emocionales, sociales y éticas. La atención humanizada y la capacidad de generar confianza se convierten en recursos terapéuticos tan valiosos como los procedimientos médicos. Los hallazgos subrayan la importancia de la formación en gestión de crisis, competencias interculturales y apoyo psicológico para profesionales expuestos a emergencias humanitarias. Asimismo, destacan la necesidad de estructuras organizadas que promuevan la colaboración interdisciplinaria y fortalezcan la preparación ética y emocional de los equipos sanitarios en conflictos armados.